Conditions Générales de Location

Les réservations se font uniquement avec le formulaire de réservation, après accord du Camping et dans la limite des disponibilités. A réception de votre réservation, de votre acompte et de vos frais d'inscription de 20€ nous vous adresserons en fonction des places disponibles, une confirmation de réservation. Toute location est nominative et ne peut en aucun cas être cédée ou louer. Les mineurs doivent être accompagnés de leurs parents ou tuteurs légaux.

Le nombre de personne occupant un locatif ne peut excéder la capacité maximum autorisée.

Conditions de paiement :

1-Pour un emplacement un acompte de 30% doit être versé lors de la réservation, le solde est à régler à l’arrivée, avant la prise en possession de l’emplacement.
2-Pour un hébergement locatif, un acompte de 30% du prix total des prestations commandées doit être versé lors de la réservation, le solde est à régler à l’arrivée, avant la prise de possession de la location.

Modifications et annulations :

Modifications de réservations : Les réservation ne peuvent être modifiées qu’au plus tard 6 semaines avant la date du début du séjour ou dans la limite des disponibilités à la date de la modification.

Arrivée retardée – Départ anticipé : En cas d’arrivée retardée ou de départ anticipé par rapport aux dates mentionnées sur votre réservation, aucun remboursement ne sera effectué.

Dans le cas de la location d’un emplacement, vous devez nous aviser de votre arrivée retardée par écrit. Si aucune information ne nous parvient à ce sujet, l’emplacement sera attribué à un autre client, dés le lendemain à 12 h 00

Annulations :

1-Du fait du Camping Universal : En cas d’annulation d’un séjour pour des raisons nous incombant, à l’exception de cas de force majeure nous conduisant à annuler pour des raisons de sécurité des vacanciers, le client obtiendra le remboursement de toutes les sommes versées, excepté les frais d’inscription (20€).
2-Du fait du campeur : En cas de résiliation avant le début du séjour, le montant de votre acompte restera acquis au camping.

Dommages :

Les équipements et installations du camping doivent être utilisés conformément à leur destination ordinaire. Toutes dégradation des locaux, perte ou destruction des éléments mobiliers qui garnissent les hébergement ou les bâtiments d’accès commun engage de plein droit la responsabilité de son auteur. Le client locataire en titre d’un hébergement locatif ou d’un emplacement est personnellement responsable de tous les dommages, pertes ou dégradations apportés tant à l’hébergement qu’à toutes les installations du camping, commis par les personnes qui séjournent avec lui ou qui lui rendent visite. Il doit être assuré en Responsabilité Civile.

Une caution vous sera demandée dés votre arrivée.

- 50€ pour un emplacement
- 150€ pour une caravane ou bungalow toilé
- 300€ pour un mobil home
La caution comprend les pertes et dégradations éventuelles, elle sera restituée, après examen des lieux sous 8 jours au plus tard. La location doit être nettoyé par vos soins. Une somme forfaitaire de 40€ sera retenue si la location n’est pas rendue dans le meilleur état de propreté possible. Le chèque de caution des locatifs vous sera systématiquement renvoyé par la poste ( l’inventaire se fait uniquement le samedi entre 8 h et 10 h).

Animal domestique :

Votre animal est admis sur le terrain, à condition d’avoir été déclaré lors de la réservation, de ne pas nuire à la tranquillité et à la sécurité des résidents, de respecter les règles élémentaires d’hygiène et d’intégrité des installations. Il doit être tenu en laisse et son carnet de vaccination à jour doit pouvoir être présenté. Les animaux domestiques ne sont pas admis dans la piscine et dans les sanitaires.

Règlement intérieur,trouble et nuisances :

Calme nocturne :

Les résidents du camping sont tenus de se conformer au règlement intérieur disponible auprès de la réception, notamment en ce qui concerne le calme nocturne.

Troubles et nuisances :

Chaque locataire en titre est responsable des troubles et nuisances causés par les personnes qui séjournent avec lui. Lorsqu’un résident trouble ou cause des nuisances aux autres résidents ou tente à l’intégrité des installations, il peut être mis un terme immédiat et sans indemnité à son séjour, sans préjudice des demandes en réparation que le camping et les tiers pourraient faire valoir à son encontre.

Responsabilité :

La responsabilité du camping, au-delà de sa responsabilité légale n’est pas engagée en cas de :

vol, perte ou dommage, de quelque nature qu’il soit, pendant ou suite à un séjour.
Nuisances dues aux phénomènes naturels (météo, moustique, pucerons etc…)
Panne ou mise hors service des équipements techniques, panne ou fermeture d’installations du camping. Mesures ponctuelles, prises par la direction du camping, de limitation d’accès à certaines installations, y compris piscine, nécessitées par le respect des normes de sécurité ou des travaux d’entretien périodiques. Le camping se réserve expressément le droit de modifier la conception et la réalisation du camping.
La caution ne constitue pas une limite de responsabilité, le locataire doit être assuré en Responsabilité Civile.
Tout différents portant sur l’interprétation ou l’exécution du présent contrat ou ses suites sera porté devant le tribunal d’Alès (30) seul compétant.

Camping Universal- Chemin de Belbuis 30430 Rochegude
Tel : 04.66.24.41.26
-Fax : 04.66.24.71.43
Camping-universal@hotmail.fr